Passo 1. Acesse sua conta
Entre pelo site ou app e toque em "Depósito" no menu da conta.
Métodos de Depósito e Saque da 1win no Brasil
Você deposita e saca em reais via Pix e Boleto. Há 4 opções de Pix e 1 de Boleto. Depósito mínimo R$10 e máximo R$100.000; saque mínimo R$50 e máximo R$50.000. Exemplos: Pix QR Code, Pix Copia e Cola, Pix por chave (CPF/e-mail), Boleto Bancário.
Bônus de primeiro depósito 500% R$5.000
Instruções de Depósito na 1win para Usuários do Brasil
Para adicionar saldo, você precisa de uma conta ativa, CPF válido e acesso ao app do seu banco. Pagamentos acontecem em reais, direto para o seu saldo.
Passo 2. Selecione o método de pagamento
Escolha Pix para crédito rápido ou Boleto para pagamento em bancos e lotéricas.
Passo 3. Informe o valor
Digite o valor do depósito. Respeite o depósito mínimo de R$10.
Passo 4. Confirme e siga as instruções
No Pix, copie o código ou escaneie o QR Code no app do seu banco. No Boleto, gere o documento para pagar.
Passo 5. Aguarde a confirmação
Pix cai em poucos minutos. Boleto compensa após o banco confirmar o pagamento.
Métodos de Depósito da 1win, Prazos e Limites
Você deposita via Pix e Boleto sem cobrança de comissão. Depósito mínimo R$10 e máximo R$100.000. O crédito é instantâneo no Pix e após compensação no Boleto.
| Método | Depósito mínimo | Depósito máximo | Tempo de crédito | Taxa |
|---|---|---|---|---|
| Pix QR Code | R$10 | R$100.000 | Instantâneo (até 1 min) | Sem taxa |
| Pix Copia e Cola | R$10 | R$100.000 | Instantâneo (até 1 min) | Sem taxa |
| Pix por chave (CPF) | R$10 | R$100.000 | Instantâneo (até 1 min) | Sem taxa |
| Pix por chave (e-mail/telefone) | R$10 | R$100.000 | Instantâneo (até 1 min) | Sem taxa |
| Pix via app do banco | R$10 | R$100.000 | Instantâneo (até 1 min) | Sem taxa |
| Boleto Bancário | R$20 | R$10.000 | 1–2 dias úteis após pagamento | Sem taxa |
Bônus de Primeiro Depósito para Novos Jogadores
Há bônus de boas-vindas de 500% até R$5.000 no primeiro depósito. O bônus pode ser usado no cassino e nas apostas esportivas, conforme as regras de cada modalidade. O depósito mínimo para ativar é de R$10 e a ativação ocorre na área de bônus antes de pagar.
Requisitos de aposta: no cassino, rollover de 35x em até 30 dias. Em esportes, rollover de 5x com odds mínimas de 1.80 em até 30 dias. Apostas anuladas ou com odds menores não contam. Saques só ficam disponíveis após cumprir os requisitos.
Sacar Dinheiro da 1win
Para solicitar saque, você precisa saldo disponível e dados bancários em seu nome. Em alguns casos, a plataforma pode solicitar verificação de identidade antes de liberar o valor.
Passo 1. Acesse sua conta
Entre no site ou app e toque em "Saque" no menu da conta.
Passo 2. Escolha o método e informe a chave
Selecione Pix e informe sua chave (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) da conta bancária de mesma titularidade.
Passo 3. Defina o valor
Digite o valor. O saque mínimo é R$50 e o máximo por pedido é R$50.000.
Passo 4. Confirme a solicitação
Revise os dados e confirme. Saques podem passar por análise de segurança.
Passo 5. Aguarde o crédito
Pix costuma cair entre 5 e 15 minutos após aprovação. Se houver análise, pode levar até 24 horas.
Métodos de Saque da 1win, Prazos e Limites
Saques são feitos majoritariamente via Pix e não há cobrança de comissão. Saque mínimo R$50 e máximo R$50.000 por solicitação. O tempo de processamento é rápido após aprovação interna.
| Método | Saque mínimo | Saque máximo | Tempo de processamento | Taxa |
|---|---|---|---|---|
| Pix (chave CPF) | R$50 | R$50.000 | 5–15 min após aprovação | Sem taxa |
| Pix (chave e-mail) | R$50 | R$50.000 | 5–15 min após aprovação | Sem taxa |
| Pix (chave telefone) | R$50 | R$50.000 | 5–15 min após aprovação | Sem taxa |
| Pix (chave aleatória) | R$50 | R$50.000 | 5–15 min após aprovação | Sem taxa |
| Transferência bancária tradicional | R$100 | R$20.000 | Até 1 dia útil | Sem taxa |
| Boleto Bancário | N/D | N/D | Não disponível para saques | N/D |
Regras e Condições de Pagamento da 1win
Antes de depositar ou sacar, entenda as regras básicas. Isso evita atrasos e garante que o dinheiro chegue corretamente.
- Titularidade obrigatória: use apenas contas bancárias e chaves Pix no seu nome.
- Moeda: todas as transações ocorrem em real (BRL); conversões de moeda não são aceitas.
- Verificação de identidade: pode ser solicitada foto de documento e selfie antes do primeiro saque.
- Mesma via quando possível: saques podem priorizar o método usado no depósito por motivos de segurança.
- Limites e análise: valores altos podem passar por análise adicional, impactando o prazo de liberação.
Métodos Populares de Depósito
Usuários no Brasil preferem opções rápidas e em reais. Pix é o mais usado, e o Boleto atende quem prefere pagar no banco ou lotéricas.
- Pix QR Code: escaneie no app do banco e pague na hora; vantagem de crédito instantâneo.
- Pix Copia e Cola: copie o código e confirme no app; prático para quem não usa câmera.
- Pix por chave (CPF/e-mail/telefone): informe a chave cadastrada; simples e rápido.
- Boleto Bancário: gere o boleto e pague no banco, lotérica ou internet banking; útil para quem não usa Pix.
Possíveis Problemas com Pagamentos da 1win
Veja situações comuns e como resolver sem perder tempo.
- Pix recusado por titularidade: dados do CPF não batem com a conta. Use uma chave Pix no seu nome.
- Boleto não compensado: o pagamento ainda não foi confirmado pelo banco. Aguarde 1–2 dias úteis ou envie o comprovante ao suporte.
- Limite diário do banco: seu banco limitou o valor do Pix. Ajuste o limite no app do banco e tente novamente.
- Chave Pix incorreta: erro ao digitar e-mail/telefone/CPF. Revise a chave antes de confirmar a transação.
- Verificação pendente: saque em análise de segurança. Conclua a verificação de identidade na área de conta.
Canais de Suporte ao Cliente
Suporte está disponível para ajudar em dúvidas de depósito, saque e bônus. Use o canal que for mais rápido para você.
- Chat ao vivo: acesse o ícone "Ajuda" no canto inferior direito do site ou do app, 24h.
- E-mail: envie sua solicitação pela área "Suporte" do app/conta, anexando comprovantes quando necessário.
- WhatsApp: atalho disponível no menu de Suporte do app para mensagens rápidas.
- Telegram: link de contato listado na área de Suporte da sua conta.
- Central de Ajuda/FAQ: consulte tutoriais e respostas rápidas na seção de ajuda do site.
FAQ
Qual é o depósito mínimo?
O depósito mínimo é R$10 via Pix e R$20 via Boleto.
Qual é o saque mínimo?
O saque mínimo é R$50 por solicitação.
Posso usar conta bancária de terceiros?
Não. Pagamentos devem ser feitos em conta no seu nome por motivos de segurança.
Quanto tempo demora um saque por Pix?
Normalmente 5–15 minutos após aprovação. Em análises, pode levar até 24 horas.
Posso cancelar um saque em andamento?
Se ainda não foi aprovado, você pode cancelar na área de saques e criar um novo pedido.
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